Mesa de ayuda

Bienvenido a la mesa de ayuda

Ponemos a su disposición este sistema con la intención de mejorar el seguimiento de los procesos de soporte y asistencia a los usuarios de la plataforma virtual. A cada consulta le es asignado un único número de solicitud para que Ud. pueda realizar el seguimiento en línea.



Abra una nueva solicitud

Desde aquí podrá enviar su requerimiento de soporte técnico o asistencia pedagógica. Por favor proporcione el mayor detalle posible para asistirlo más rápidamente. De no contar con toda la información necesaria, responderemos su solicitud solicitándole los datos para resolverla.

Estado de la Solicitud

Para ver el estado o agregar información a una Solicitud ya existente utilice el bloque de la derecha.